Em meio ao caos que assola o mercado editorial, a Saraiva anunciou que
está revendo seu modelo de negócios para melhor se adaptar aos novos hábitos de
consumo. O anúncio segue outra má notícia envolvendo a empresa, também
anunciada nesta segunda-feira (29): O fechamento de todas as lojas físicas da iTown, a Apple Premium
Reseller (APR) controlada pela Saraiva que estava em atividade no país desde
2010 e contava com oito unidades físicas em Salvador (BA); Goiânia (GO); Recife
(PE); Rio de Janeiro (RJ); Vitória (ES) e Natal (RN).
A Saraiva anunciou o fechamento de 20 de suas lojas físicas devido aos
desafios econômicos e operacionais do setor e diante dos indicadores que
retratam as mudanças de hábitos de consumo.
Uma publicação do PublishNews fala ainda sobre as demissões que
ocorreram em virtude do fechamento das unidades: “A readequação do quadro de
funcionários faz parte da estratégia da companhia em busca de maior
competitividade e desenvolvimento sustentável de sua operação de varejo”, diz o
documento, ressaltando que todas as normas do Direito Trabalhista serão
rigorosamente respeitadas.
Apesar do pessimismo geral que o quadro insinua, as ações da Saraiva
tiveram um pequeno acréscimo de 0,38% na tarde desta segunda-feira (29),
valendo R$ 2,98 às 14h. No dia 12 de novembro serão divulgados os resultados
financeiros do terceiro trimestre de 2018 da Saraiva e, no dia seguinte,
acontecerá uma teleconferência da direção da empresa com investidores e
acionistas. Os números servirão para indicar a real situação econômica da
companhia.
Ao ser questionada pelo Canaltech quanto ao posicionamento da marca e
aos novos desafios enfrentados nesta nova etapa, a assessoria de imprensa da
Saraiva respondeu com o comunicado oficial:
"A Saraiva informa que, ante os desafios econômicos e
operacionais do mercado e indicadores que retratam uma mudança na dinâmica do
varejo, tem tomado uma série de medidas voltadas para a evolução da operação e
perenidade do negócio.
Em linha com sua estratégia, as iniciativas refletem um esforço da
companhia em obter rentabilidade e ganho de eficiência operacional, dentro de
uma estrutura mais enxuta e dinâmica. Nesse sentido, as medidas adotadas pela
companhia incluem o fechamento de algumas lojas. Com este movimento, a empresa
dá continuidade ao seu plano de transformação, que inclui aberturas, reformas e
fechamentos de unidades, a fim de manter sua operação saudável e cada vez mais
multicanal. A empresa inaugurou neste ano quatro lojas dentro do novo conceito
nas cidades de Cuiabá (MT), Rio de Janeiro (RJ) e Olinda (PE).
A empresa continua a investir em seu futuro e reforçará sua estratégia
voltada para o digital, com uma operação, cada vez mais, omnichannel para
atender seus clientes em todas as plataformas, e passa a contar com 84 lojas
físicas e e-commerce. Este último, com crescimento significativo nos últimos
anos, alcançando 38,4% do total de vendas da companhia no segundo trimestre de
2018. Esse resultado reflete o investimento na transformação do negócio, com
ações interativas e a integração de novas soluções que trazem mais agilidade e
consistência aos dados obtidos, melhorando a experiência em nosso canal
e-commerce.
Além disso, a empresa focará seu negócio no mercado de livros, que
representa a essência da companhia e é hoje a categoria mais vendida pela rede.
Complementar ao universo de leitura continua a ofertar produtos de papelaria,
games, filmes e música. Com isso, os itens de tecnologia, que incluem telefonia
e informática, passarão a ser vendidos no modelo de negócio de marketplace
próprio, que atualmente já opera integrado ao nosso e-commerce.
Dentro do marketplace conseguimos com uma curadoria ampliar o sortimento
de produtos. Esta operação é parte da transformação digital da companhia, que
vem agregar uma experiência ainda mais qualificada e inclui categorias de
produtos complementares e em sinergia ao negócio, como smartphones, computadores,
brinquedos, artigos de decoração, entre outros.
Somos uma empresa com 104 anos e uma das maiores redes varejistas de
educação, cultura e entretenimento do país. Estamos presente em 17 estados
brasileiros e no Distrito Federal, além da operação de e-commerce que cobre
todo o território nacional. Somos participantes ativo da vida das pessoas, de
crianças, jovens a adultos. Acreditamos na transformação por meio do acesso à
cultura e educação e reforçamos a nossa crença de ter a leitura como um dos
pilares essenciais para o desenvolvimento do Brasil."
Fonte: via PublishNews
